Aplikasi JKN Banyak Kemudahan, Klinik Madinah Pratama di Tulungagung Terapkan Layanan Antrean Online

TRIBUNMATARAMAN.COM, TULUNGAGUNG - Aplikasi Mobile JKN saat ini menjadi salah satu ikon dari program Jaminan Kesehatan Nasional yang dikelola oleh BPJS Kesehatan. Adanya aplikasi ini akan memberikan kemudahan layanan kepada peserta dengan memanfaatkan berbagai fitur yang ada. Pada Aplikasi Mobile JKN terdapat fitur pendaftaran peserta, ubah data peserta, pendaftaran layanan di FKTP maupun fitur lainnya.

Salah satu klinik yang turut mendukung pemanfaatan aplikasi tersebut ialah Klinik Madinah Pratama. Klinik mitra BPJS Kesehatan ini telah menerapkan sistem antrean online yang diintegrasikan ke dalam Aplikasi Mobile JKN milik BPJS Kesehatan. Penanggungjawab Klinik Madinah Pratama di Kabupaten Tulungagung, Edi Sulistiono mengatakan bahwa dengan diterapkannya layanan antrean online pada Aplikasi Mobile JKN ini membawa banyak manfaat, baik untuk peserta maupun untuk klinik sendiri.

“Aplikasi Mobile JKN ini cukup membantu di klinik, semakin memudahkan pelayanan. Dari sisi klinik ya positifnya tidak lagi ada penumpukan pasien, karena pasien bisa memperkirakan kapan waktu datangnya. Dulu sebelum ada antrean online, pagi-pagi sudah crowded banyak pasien yang menunggu di teras klinik,” ujar Edi.

Edi menuturkan bahwa sudah banyak pasien yang memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN. Selain memudahkan, peserta JKN juga dapat mengetahui jadwal rumah sakit yang tertera di aplikasi tersebut.

“Pendaftaran pasien menggunakan antrean online ini sudah cukup banyak, karena keuntungannya ya lebih enak dan mudah. Pernah juga ada yang bilang kalau cari rujukan juga lebih mudah dan tidak merepotkan. Pasien tidak bolak-balik karena jadwal rumah sakit sudah tersedia di aplikasi,” ucapnya.

Lebih lanjut, dirinya menjelaskan bahwa di Klinik Madinah Pratama juga menyediakan meja khusus untuk layanan konsultasi terkait pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN. Tersedianya fasilitas ini guna untuk mendukung tercapainya implementasi Aplikasi Mobile JKN yang tentunya dapat diterima dengan baik oleh peserta JKN.

“Dari Klinik Madinah Pratama, kami mendukung suksesnya penggunaan Aplikasi Mobile JKN ini salah satunya dengan menyediakan meja informasi khusus untuk memberikan panduan terkait Aplikasi Mobile JKN. Misalnya, ada orang kebingungan dengan alur pendaftaran Mobile JKN, kami memfasilitasi untuk memberikan edukasi dan mengarahkan peserta,” terangnya.

Dirinya menambahkan, pelayanan antrean online ini juga sudah diketahui oleh seluruh pegawai yang ada di klinik. Pihaknya mewajibkan seluruh pegawai untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan saling sharing untuk sama-sama belajar memahami dan menguasai.

“Seluruh pegawai di klinik juga kami edukasi terkait dengan Aplikasi Mobile JKN, dimulai dari semua pegawai wajib mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan kemudian saling sharing. Alhamdulillah semua admin di sini sudah memahami penggunaan Mobile JKN,” imbuh Edi.

Selain hal di atas, Edi juga menyampaikan harapan ke depan untuk BPJS Kesehatan. Baginya, Program JKN adalah salah satu program yang patut untuk didukung dan diimplementasikan dengan baik.

“Selama bekerjasama dengan BPJS Kesehatan, banyak sekali hal-hal yang membantu. Intinya, kami dari pihak klinik selalu berkomitmen untuk mendukung Program JKN termasuk juga pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN ini. Harapannya, BPJS Kesehatan dan FKTP dapat berkolaborasi lebih baik lagi untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada peserta. Pun juga sistem antrean online juga diharapkan berjalan dengan lancar dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh peserta,” tutupnya. (*)

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Tribun Mataraman

(tribunmataraman.com)