Bupati Kediri Resmikan Mal Pelayanan Publik, Hadirkan 85 Layanan Sekaligus

TRIBUNMATARAMAN.COM I KEDIRI - Pemerintah Kabupaten Kediri resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) pada Rabu (24/9/2025).

Grand launching ini berlangsung di Jalan Soekarno-Hatta, Desa Sukorejo, Kecamatan Ngasem dan dihadiri langsung oleh Bupati Kediri Hanindhito Himawan Pramana.

Bupati yang akrab disapa Mas Dhito ini menyampaikan bahwa MPP merupakan langkah konkret pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan terintegrasi bagi masyarakat Kabupaten Kediri.

"Total saat ini ada 21 instansi yang bergabung di MPP dengan 85 jenis layanan. Kami akan tambah 5 instansi lagi agar total ada 26 instansi, dengan target total layanan mencapai 91 hingga 92 jenis layanan," kata Mas Dhito.

Berbeda dengan daerah lain yang lebih dulu menjalankan MPP secara bertahap sebelum diresmikan, Kabupaten Kediri langsung melakukan launching bersamaan dengan dimulainya operasional layanan. 

"Kalau daerah lain biasanya dijalankan dulu baru launching, kita hari ini langsung kita launching dan langsung melayani," imbuhnya.

Dhito juga menegaskan bahwa MPP ini menjadi simbol komitmen Pemkab Kediri dalam mendukung transparansi dan memberantas praktik percaloan atau pungli.

Dia mengimbau masyarakat untuk aktif melaporkan jika menemukan pelayanan yang tidak sesuai, baik di MPP Kabupaten Kediri maupun kantor pemerintahan lainnya.

"Silakan laporkan jika ada pungli atau pelayanan tidak layak, baik di MPP maupun di kantor kecamatan atau OPD lainnya. Semua akan kami tindak," ucapnya.

Baca juga: Bayi Telantar Diserahkan ke Dinsos Kabupaten Kediri Usai 6 Hari Dirawat di RS Bhayangkara

Salah satu layanan yang paling banyak diminati sejak pagi hari adalah pendampingan Online Single Submission (OSS) untuk pengurusan perizinan usaha.

Menurut Bupati Dhito, sejak MPP dibuka pukul 07.00 WIB sudah ada tujuh warga yang datang khusus untuk mendapat pendampingan OSS.

Hadirnya MPP ini diharapkan menjadi solusi nyata bagi masyarakat Kediri yang menginginkan pelayanan publik yang tidak berbelit-belit dan lebih dekat dengan kebutuhan sehari-hari.

Dengan kehadiran berbagai instansi dalam satu gedung, warga tak perlu lagi berpindah-pindah lokasi untuk mengurus keperluan administrasi.

Sementara itu, Kejaksaan Negeri Kabupaten Kediri menjadi salah satu instansi yang membuka pelayanan di MPP Kabupaten Kediri.

Nan Devit dari Bidang Pelayanan Kejaksaan menyebutkan bahwa layanan diberikan setiap Senin, Rabu, dan Jumat.