TRIBUNMATARAMAN.COM | SURABAYA - Layanan perbankan Livin' by Mandiri dikeluhkan mengalami gangguan, Jumat (6/9/2024) sore, hingga tak bisa diakses.
Banyak pengguna yang mengeluhkan hal ini lewat media sosial.
Mereka menyebut, sudah lebih dari setengah jam layanan Livin Mandiri tak bisa diakses.
Di media sosial, mereka juga membagikan gambar tangkap layar layanan Livin' by Mandiri yang memperlihatkan aplikasi Livin Mandiri tak bisa diakses.
Sama seperti yang terjadi sebelum-sebelumnya, pengguna mengeluh karena layanan Livin Mandiri error saat mereka harus melakukan transaksi.
"livin kenapa sih??? muter muter mulu daritadi padahal wifi lancar. udah pake paket data jg tetep aja begitu," keluh seorang pengguna di media sosial X.
"ini emng livin mandiri lagi error yah, udh depan atm malah kek gini terus," keluh pengguna lainnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum diperoleh penjelasan dari Bank Mandiri terkait gangguan pada layanan Livin Mandiri.
Tentang Livin Mandiri
Dikutip dari laman resmi Bank Mandiri, Aplikasi Livin' adalah fasilitas elektronik channel dari Bank Mandiri yang dapat diakses dan dipergunakan oleh Nasabah atau calon Nasabah Bank Mandiri dengan menggunakan smartphone (minimum iOS 12 atau Android 7) dengan mengikuti Syarat dan Ketentuan Livin' ini.
Livin Mandiri beberapa kali mendapat penghargaan.
Terakhir, pada April 2024, Livin Mandiri membuat Bank Mandiri mendapat penghargaan bergengsi sebagai Private Banking Domestik terbaik di Indonesia dalam ajang Euromoney Private Banking Awards 2024 di London.
Penghargaan yang diraih Bank Mandiri adalah Solusi Digital Terbaik di Indonesia melalui peningkatan fitur Livin’ Investasi di aplikasi Livin’ by Mandiri.
Inovasi ini memungkinkan nasabah berinvestasi reksadana dan obligasi langsung melalui HP, meningkatkan kemudahan ,dan efisiensi dalam pengelolaan keuangan.
(tribunmataraman.com)