TRIBUNMATARAMAN.COM - PT KAI menerapkan teknologi pengenalan wajah atau face recognition di stasiun Gubeng. Lalu bagaimana merke amenjamin keamanan data penumpang?

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif menegaskan bahwa calon penumpang tak perlu khawatir soal keamanan datanya. 

"Perihal Face Recognition, calon pelanggan KA tidak perlu khawatir terkait keamanan datanya," kata Luqman, Jumat (10/3/23).

Baca juga: PT KAI Pakai Teknologi Pengenalan Wajah di Stasiun Gubeng, Boarding Tiket Cukup Pindai Wajah

"KAI telah memiliki manajemen keamanan informasi yang baik dan secara rutin terus meningkatkan keamanan data yang dikelola oleh perusahaan," sambung dia.

Luqman menjelaskan, Face Recognition Boarding Gate sendiri merupakan salah satu bentuk inovasi KAI dalam hal peningkatan pelayanan pelanggan.

Selain itu, lanjutnya, inovasi ini juga merupakan salah satu tindaklanjut dari PKS antara KAI dengan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia pada 2 Februari 2022 yang lalu.

Berkaca dari hal tersebut, masih kata Luqman, maka penerapan Face Recognition Boarding Gate diharapkan semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan.

"Karena proses boarding yang jauh lebih cepat dan praktis, akan membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api,” tutup Luqman.

(fikri firmansyah/tribunmataraman.com)

editor: eben haezer