Layanan Canva Down Sebabkan Pengguna Tak Dapat Lakukan Hal-hal Berikut

TRIBUNMATARAMAN.COM - Layanan desain grafis daring Canva dilaporkan mengalami gangguan, Selasa (8/7/2025) pagi.

Di media sosial pun sempat ramai tagar CanvaDown akibat kejadian ini. 

Sejumlah pengguna mengeluh tidak bisa mengakses laman Canva, baik melalui aplikasi maupun browser.

Saat dibuka, laman hanya menampilkan pesan error atau layar putih kosong.

Gangguan ini pertama kali dilaporkan sekitar pukul 20.30 WIB, dan terus berlanjut hingga lewat pukul 22.00 WIB.

Laporan gangguan tersebar luas di media sosial X (dulu Twitter) dan Instagram.

Sebagian pengguna menyebut pekerjaan desain mereka tertunda karena tidak bisa mengakses file di akun masing-masing.

Pihak Canva belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan ini.

Situs pemantau layanan daring, DownDetector, mencatat lonjakan laporan gangguan dari wilayah Asia Tenggara, termasuk Indonesia.

Dari situs itu pula disebutkan, akibat gangguan ini, ada beberapa hal yang tidak dapat dilakukan oleh pengguna. 

Pertama, pengguna CanvaAI yang membuat permintaan seputar pengetahuan umum atau cara menggunakan fitur Canva mungkin akan melihat pesan kegagalan.

Berikutnya, kolom komentar secara real-time mungkin tidak berfungsi, dan pengguna perlu menyegarkan (refresh) halaman untuk melihat komentar baru.

Lalu, notifikasi aplikasi mungkin tidak muncul, dan pengguna perlu menyegarkan halaman untuk melihat notifikasi terbaru.

Dan terakhir, Fitur timer dan mengikuti pengguna dalam desain kemungkinan tidak berfungsi.

(tribunmataraman.com)