Selama Libur Panjang Awal Juni, Jumlah Pengguna Commuter Line Menuju Malang Meningkat

TRIBUNMATARAMAN.COM - KAI Commuter mencatat ada peningkatan jumlah pengguna commuter line menuju Stasiun Malang, selama libur panjang awal Juni 2023. 

Total selama 1 Juni hingga Minggu (4/6/2023) pukul 10:00 WIB, Stasiun Malang telah melayani 16.313 orang atau jika dirata-rata setiap harinya 4.078 orang terlayani di Stasiun Malang.

Anne Purba, VP Corporate SecretaryKAI Commuter menjelaskan, bagi masyarakat yang masih ingin berlibur ke Kota Malang dapat menggunakan Commuter Line Penataran atau Commuter Line Tumapel. 

Pengguna dapat melakukan pemesanan dan pembelian tiket Commuter Line Wilayah 8 Surabaya dengan mudah melalui aplikasi KAI Access.

Volume pengguna Commuter Line di seluruh Wilayah 8 Surabaya masih terpantau meningkat dengan jumlah 42.439 orang. 

Dia menambahkan, KAI Commuter bekerja sama dengan 7 orang dari Komunitas Pecinta Kereta untuk menjadi petugas Customer Service Mobile (CSM) agar dapat membantu memberikan informasi kepada pengguna commuter saat berada di stasiun. 

Petugas CSM ini ditempatkan di beberapa stasiun yang ramai pengguna seperti 3 orang di Stasiun Blitar, 2 orang di Stasiun Kertosono dan 2 orang di Stasiun Malang.

Penambahan petugas di beberapa stasiun tersebut juga menjadi salah satu langkah KAI Commuter dalam melakukan evaluasi layanan sejak diberlakukannya Gapeka 2023.

Pemberlakukan Gapeka 2023 di Wilayah 8 Surabaya membuat beberapa perubahan pola operasi, salah satunya di Stasiun Blitar yang menjadi stasiun transit. 

Volume pengguna yang transit dari Commuter Line Penataran dan melanjutkan ke Commuter Line Dhoho sebanyak 1.286 orang sebaliknya volume transit dari Commuter Line Dhoho dan melanjutkan ke Commuter Line Penataran sebanyak 1.461 orang. 

Sedangkan di Stasiun Blitar hingga pukul 10:00 WIB 1.399 orang telah transit dari Commuter Line Penataran ke Commuter Line Dhoho dan 1.334 orang telah transit dari Commuter Line Dhoho ke Commuter Line Penataran.

KAI Commuter mengimbau bagi masyarakat yang sudah mulai masuk kerja Senin (4/6/2023) dan ingin menggunakan Commuter Line dapat menyesuaikan kembali waktu perjalanannya. 

Pengguna dapat melihat jadwal perjalanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya melalui aplikasi KAI Access atau fitur layanan yang tersedia pada website commuterline.id.

(didik mashudi/tribunmataraman.com)

editor: eben haezer